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Promoção -20% em Alfa e -15% nas restantes marcas

Perguntas Frequentes

Existe algum encargo de envio?

Sim, em função do peso da encomenda (os valores serão apresentados/calculados no carrinho de compras).

 

 

Que métodos de pagamento posso usar?

Actualmente aceitamos pagamentos por transferência bancária, Visa® e Mastercard® via PayPal®, PayPal® e Contra-reembolso (só Portugal com uma taxa de 2 €).

 

Em que moeda estão definidos os preços?

Todos os nossos preços estão em Euro.


Posso pagar em USD ou GBP?

Não. Todas as vendas são efectuadas em Euro.
 

 

O uso da referência do fabricante significa que a peça é original?

Não necessariamente, usamos apenas a referência original para identificação da peça.

 

 

Quem é que entrega a minha encomenda?

Nós usamos os serviços de várias empresas (mais usuais - CTT Expresso® e GLS®). A utilização de cada uma varia dependendo do local de entrega, peso e volume.

 

Fazem envios para o meu país?

Por favor consulte-nos para verificar se o seu país está contemplado.

 

Quanto tempo demora a minha encomenda?

Consulte os quadros acima
O tempo que a Mercadoria passa nos serviços alfandegários não é da nossa responsabilidade

 

Posso saber quando foi expedida a mercadoria?

Sim. A nossa equipa notifica-o por e-mail.

 

A quem posso recorrer em caso de litígio?

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em www.centroarbitragemsectorauto.pt e sede na Av. da República, 44 3º Esq., 1050-194 Lisboa.

 

Atendimento personalizado

Suporte por equipa qualificada

Entregas em segurança

CTT, Expresso® e GLS®

Tipo de pagamentos

Pagamentos por  transferência, PayPal e Contra-reembolso 

Trocas e Devoluções 

No máximo de 14 dias a contar da data de recepção