Existe algum encargo de envio?
Sim, em função do peso da encomenda (os valores serão apresentados/calculados no carrinho de compras).
Que métodos de pagamento posso usar?
Actualmente aceitamos pagamentos por transferência bancária, Visa® e Mastercard® via PayPal®, PayPal® e Contra-reembolso (só Portugal com uma taxa de 2 €).
Em que moeda estão definidos os preços?
Todos os nossos preços estão em Euro.
Posso pagar em USD ou GBP?
Não. Todas as vendas são efectuadas em Euro.
O uso da referência do fabricante significa que a peça é original?
Não necessariamente, usamos apenas a referência original para identificação da peça.
Quem é que entrega a minha encomenda?
Nós usamos os serviços de várias empresas (mais usuais - CTT Expresso® e GLS®). A utilização de cada uma varia dependendo do local de entrega, peso e volume.
Fazem envios para o meu país?
Por favor consulte-nos para verificar se o seu país está contemplado.
Quanto tempo demora a minha encomenda?
Consulte os quadros acima
O tempo que a Mercadoria passa nos serviços alfandegários não é da nossa responsabilidade
Posso saber quando foi expedida a mercadoria?
Sim. A nossa equipa notifica-o por e-mail.
A quem posso recorrer em caso de litígio?
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em www.centroarbitragemsectorauto.pt e sede na Av. da República, 44 3º Esq., 1050-194 Lisboa.
Atendimento personalizado
Suporte por equipa qualificada
Entregas em segurança
CTT, Expresso® e GLS®
Tipo de pagamentos
Pagamentos por transferência, PayPal e Contra-reembolso
Trocas e Devoluções
No máximo de 14 dias a contar da data de recepção
Principais Marcas
Pagamentos